‘Ολες οι απαντησεις απο τη νομικό Α.Νούκα για τη ρήτρα αναπροσαρμογής-Τι μπορούν να κάνουν οι καταναλωτές για να προσβάλουν τους υπέρογκους λογαριασμούς
Η δικηγόρος Αριάδνη Νούκα μίλησε στην εκπομπή καθαρά πολιτικά με τον Χρήστο Κώνστα, στον Politica 89.8, σχετικά με την ρήτρα αναπροσαρμογής, κι εξήγησε τα δικαιώματα των καταναλωτών, πως να διαβάζουν σωστά τα συμβόλαιά τους, αλλά και πως μπορούν οι ίδιοι να αντιδράσουν και να προσβάλλουν τους υπέρογκους λογαριασμούς ρεύματος.
Η κ. Νούκα αναφέρθηκε στην ρήτρα αναπροσαρμογής εξηγώντας τα δικαιώματα των καταναλωτών αλλά και πως μπορούν οι ίδιοι να αντιδράσουν. Όπως επεσήμανε, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υποβάλλει αντιρρήσεις στην εταιρεία και να ακολουθήσει τις οδηγίες που αναφέρονται στον ιστότοπο κάθε εταιρείας.
«Στην περίπτωση που το αίτημα δεν γίνει δεκτό τότε εφόσον κάποιος το επιθυμεί μπορεί να κινηθεί δικαστικά. Οι αντιρρήσεις είναι ένα υποχρεωτικό προσχέδιο το οποίο προβλέπει σε συμβάσεις και στον κώδικα προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας», κατέληξε η δικηγόρος Αριάδνη Νούκα.
Η κ. Νούκα, επεσήμανε πως ο Συνήγορος του Καταναλωτή, η ΕΚΠΟΙΖΩ, αλλά και η ΡΑΕ επεξεργάζονται τις καταγγελίες που αφορούν την ρήτρα αναπροσαρμογής, αλλά και τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές εκ μέρους παρόχων ηλεκτρικής ενέργειας.
Μεταξύ άλλων εξέφρασε την ανάγκη λήψης αποτελεσματικότερων μέτρων προστασίας των καταναλωτών ηλεκτρικού ρεύματος από την πολιτεία, καθώς όπως επεσήμανε τα μέχρι πρότινος μέτρα, δεν είναι ικανά να αποσοβήσουν τον κίνδυνο που διατρέχουν επιχειρήσεις και νοικοκυριά.
Ακούστε την κ. Νούκα: