Δύο νέα προγράμματα θα έχουν την δυνατότητα να χρησιμοποιούν οι δημότες για πιο άμεση επικοινωνία με τον Δήμο Ηρακλείου.Το ένα αφορά την εφαρμογή αναφοράς προβλημάτων των σχολείων και το άλλο αφορά την νέα ανανεωμένη Γεωπύλη, που παρουσιάζεται απόψε .
Η εφαρμογή αναφοράς προβλημάτων των σχολείων ξεκίνησε την Δευτέρα 8 Απριλίου και επιτρέπει στους διευθυντές των σχολείων να αναφέρουν προβλήματα που προκύπτουν στα σχολικά τους συγκροτήματα, άμεσα και δίχως την χρονοτριβή των γραφειοκρατικών διαδικασιών.
Ήδη, από τις πρώτες ώρες που η εφαρμογή βγήκε στον αέρα, αποδείχθηκε ότι θα αποτελέσει ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο επικοινωνίας ανάμεσα στον Δήμο και την σχολική κοινότητα, καθώς η ανταπόκριση των διευθυντών υπήρξε ιδιαίτερα θετική.
Η ανανεωμένη Γεωπύλη θα παρουσιαστεί στο Πολιτιστικό και Συνεδριακό Κέντρο. Πρόκειται για μια ακόμα εξαιρετικά χρήσιμη εφαρμογή ειδικά για τους μηχανικούς αλλά και τους απλούς δημότες, που θα μπορούν να ενημερωθούν για μια σειρά θεμάτων, όπως γενικά και τοπικά ρυμοτομικά σχέδια, αρχαιολογικά και οικιστικά ζητήματα, δεδομένα επικινδύνων κατασκευών, άδειες δόμησης, οικοδομικές άδειες, εγκρίσεις (ΤΕΕ) κ.α.
Υπερήφανος για αυτές τις νέες τεχνολογικές υπηρεσίες εμφανίστηκε σε δήλωση του ο Δήμαρχος Ηρακλείου Βασίλης Λαμπρινός υποστηρίζοντας ότι : «Χρησιμοποιούμε τις δυνατότητες της τεχνολογίας προς όφελος των δημοτών»