Γ. Καπετανάκη: Η εξυπηρέτηση των πολιτών στόχος των φαρμακοποιών
Τις ανησυχίες των φαρμακοποιών του Ηρακλείου όσον αφορά τις δοκιμασίες αυτοδιάγνωσης του κορωνοϊού (self tests) και τα ραντεβού για τους εμβολιασμούς των πολιτών εξέφρασε η φαρμακοποιός κ. Γεωργιάννα Καπετανάκη, που τόνισε πως σκοπός των φαρμακοποιών είναι η εξυπηρέτηση των πολιτών.
Όπως δήλωσε, οι φαρμακοποιοί ζητούν την πιστοποίηση της εγκυρότητας και της αξιοπιστίας των αυτοδιαγνωστικών μεθόδων από το κράτος, καθώς επίσης και τη θέσπιση μιας τυποποιημένης διαδικασίας σχετικά με τη ν εξυπηρέτηση των πολιτών κατά τη διάθεση των test από το φαρμακείο.
Παράλληλα αναφέρθηκε στα εμβολιαστικά ραντεβού τα οποία έχουν αναλάβει να διεκπεραιώνουν τα φαρμακεία και περιέγραψε τις δυσκολίες που θα αντιμετωπίσουν από τη στιγμή που θα κληθούν να διαχειριστούν ολόκληρο τον πληθυσμό του Ηρακλείου.
- Σε ποια ακριβώς φάση βρισκόμαστε σχετικά με τον εφοδιασμό των φαρμακείων με self tests;
Εχει ανοίξει από την περασμένη Τετάρτη η πλατφόρμα καταχώρησης και ενημέρωσης για την χορήγηση των self tests ανίχνευσης αντιγόνου Covid-19 και ξεκινάει η διάθεση τους αποκλειστικά για μαθητές Λυκείου 16-18 ετών και εκπαιδευτικούς της μέσης εκπαίδευσης.
Τα φαρμακεία έχουν εφοδιαστεί με επαρκείς ποσότητες, η πλατφόρμα καταχώρησης επί του παρόντος θα ανοίγει μόνο με τον ΑΜΚΑ μαθητών και εκπαιδευτικών. Επομένως, όπως μεταδίδει το ΑΜΠΕ, οι υπόλοιποι δικαιούχοι-πολίτες των παραγωγικών ηλικιών από 18 έως 67 ετών και τέλος, οι άνω των 67 ετών δεν θα πρέπει να προσέρχονται στα φαρμακεία για την προμήθεια των self tests, αυτή την εβδομάδα.
Η καταχώρηση των self tests ανά ΑΜΚΑ γίνεται σε πραγματικό χρόνο για να αποφευχθούν φαινόμενα πολλαπλής ζήτησης των tests σε διαφορετικά φαρμακεία από το ίδιο άτομο. Στην περίπτωση αυτή το σύστημα θα ενημερώνει με μήνυμα το φαρμακοποιό ότι «ο πολίτης δεν δικαιούται self test» και δεν θα προχωρά η διαδικασία καταχώρησης.
Οι φαρμακοποιοί συνιστούν στους δικαιούχους να προμηθευτούν τα self tests ώρες που τα φαρμακεία είναι ανοιχτά και να μην προσέρχονται στα εφημερεύοντα. Επισημαίνεται ότι το self test είναι υποχρεωτικό για μαθητές Λυκείου και εκπαιδευτικούς, πραγματοποιείται στο σπίτι από 24 έως 48 ώρες πριν την έναρξη των μαθημάτων και το αποτέλεσμά του (θετικό ή αρνητικό) θα δηλώνεται στην πλατφόρμα self-testing.gov.gr, η λειτουργία της οποίας ξεκινάει σήμερα. Αν το αποτέλεσμα είναι θετικό θα εκδίδεται βεβαίωση ή θα αποστέλλεται sms για τη διενέργεια δωρεάν επαναληπτικού τεστ ταχείας ανίχνευσης αντιγόνου (rapid test) σε δημόσια δομή υγείας.
Υπενθυμίζεται ότι κάθε πολίτης δικαιούται ένα δωρεάν self test την εβδομάδα, τέσσερα το μήνα, για διάστημα δύο μηνών, τα οποία μπορεί να προμηθευτεί με την επίδειξη του ΑΜΚΑ και της αστυνομικής του ταυτότητας από το φαρμακείο. Τα κιτ για τα ανήλικα τέκνα τα παραλαμβάνουν οι γονείς ή οι νόμιμοι κηδεμόνες τους. Μαζί με το κιτ του self test, παραλαμβάνονται από τον φαρμακοποιό και οι γραπτές οδηγίες για τη σωστή λήψη του δείγματος.
- Όσον αφορά τα self tests, ποιες είναι οι δυσκολίες που θεωρείται ότι προκύπτουν σχετικά με το σχεδιασμό της διανομής τους από τα φαρμακεία;
Τα φαρμακεία έχουν αποδείξει εμπράκτως ότι θέλουν να υποστηρίξουν στην αντιμετώπιση της πανδημίας χωρίς οικονομικό αντάλλαγμα. Στα πλαίσια αυτά έχουν επιφορτιστεί με το κλείσιμο ραντεβού για εμβολιασμό, αλλά και τη χορήγηση των Φαρμάκων Υψηλού Κόστους. Οι φαρμακοποιοί δεν είναι αντίθετοι με το μέτρο των self tests όμως υπάρχουν πολλές επιφυλάξεις και σημαντικά ερωτήματα που πρέπει να ερωτηθούν: “Πώς θα διανεμηθούν τα τεστ; Πώς θα γίνει η διανομή των τεστ σε κάθε φαρμακείο; Δεν θα χρειαστεί να ενημερώσουμε το κοινό για τα τεστ αυτά; Και πόσο χρόνο θα διαθέσει κάθε φαρμακοποιός για τη χρήση της πλατφόρμας;” Εύλογα ακόμη ο ΠΦΣ θέτει θέμα για την τεράστια ζήτηση που θα προκύψει. Αν υποθέσουμε ότι κάθε εβδομάδα θα γίνονται 4 εκατ. self tests δηλαδή 20 εκατ. το μήνα, τότε πρόκειται για 5πλασιασμό των επισκέψεων στα φαρμακεία!
- Ποια είναι ακριβώς η Διαδικασία για να κλείσουμε το ραντεβού για τον εμβολιασμό στο φαρμακείο;
Η διαδικασία είναι ιδιαίτερα απλή και με χαρά όλοι οι φαρμακοποιοί του Ηρακλείου είναι στη διάθεση των πολιτών για να σας εξυπηρετήσουμε σχετικά με τα ραντεβού. Αυτή τη στιγμή μπορούν να εμβολιαστούν όλοι οι πολίτες που είναι άνω των 60 ετών καθώς και όσοι ανήκουν σε συγκεκριμένες ευπαθείς ομάδες. Κατά την προσέλευση σας στο φαρμακείο θα χρειαστεί να έχετε μαζί σας την ταυτότητά σας και τον ΑΜΚΑ σας. Ο φαρμακοποιός σας θα κλείσει τα ραντεβού σας ανάλογα με την περιοχή, την ημερομηνία και την ώρα που σας εξυπηρετεί. Στο τέλος της διαδικασίας θα σας εκτυπώσουμε τα στοιχεία των δύο ραντεβού, μαζί με τον κωδικό εμβολιασμού.
- Όπως ακούγεται, ένας μεγάλος αριθμός πολιτών επισκέπτεται τα φαρμακεία με σκοπό να αλλάξει το ραντεβού όσον αφορά το είδος του εμβολίου. Τι ακριβώς συμβαίνει στο Ηράκλειο?
Κύριε Παπαδάκη παρατηρήθηκε το φαινόμενο πολλοί πολίτες να προσέρχονται στα φαρμακεία μετά τον προγραμματισμό τους για εμβολιασμό, για να αντικαταστήσουν το εμβόλιο το οποίο έχει επιλεγεί από το σύστημα. Όσον αφορά τον εμβολιασμό, στην Ελλάδα αυτή τη στιγμή πραγματοποιούνται εμβολιασμοί με τη χρήση εμβολίων της Pfizer και της Astra Zeneca. Το σύστημα που χρησιμοποιούμε οι φαρμακοποιοί αυτή τη στιγμή, δεν μας δίνει τη δυνατότητα να επιλέξουμε ποιο εμβόλιο θα πραγματοποιηθεί. Παρόλα αυτά κανείς μπορεί να το αντιληφθεί καθώς το μεσοδιάστημα μεταξύ των 2 δόσεων είναι διαφορετικό για τις 2 εταιρείες. Ως αποτέλεσμα έχουμε οι πολίτες να επιλέγουν να εμβολιαστούν με απόσταση μεταξύ των 2 δόσεων τις 21 ημέρες ώστε να ολοκληρώσουν το εμβολιαστικό σχήμα πολύ νωρίτερα.