Εργασιακή ικανοποίηση: Στον πάτο της ΕΕ η Ελλάδα – Δυσαρεστημένος με τη δουλειά του ο ένας στους τρεις

Δημοσιεύτηκε στις 28/02/2025 17:37

Παρέα με τη Βουλγαρία κάνει η Ελλάδα στις έρευνες της Eurostat, όχι μόνο στους δείκτες που αφορούν τους μισθούς και την αγοραστική δύναμη, αλλά και στην εργασιακή ικανοποίηση. Στον χάρτη που ανάρτησε η σταττιστική υπηρεσία της Κομισιόν με τους περισσότερο και λιγότερο ικανοποιημένους εργαζόμενους, η Ελλάδα καταλαμβάνει την προτελευταία θέση.

Παράλληλα, νέα έρευνα που διεξήχθη στην Ελλάδα, από την Edenred και την FocusBari, δείχνει ότι η εργασιακή ικανοποίηση στη χώρα μας βαίνει διαρκώς μειούμενη. Μόνο ο ένας στους τέσσερις (25%) δηλώνει ικανοποιημένος από τη δουλειά του, ενώ ο ένας στους τρεις (33%) δηλώνει «καθόλου ικανοποιημένος». To υπόλοιπο 44% κινείται στην γκρίζα ζώνη του «έτσι κι έτσι».

In 2023, the average job satisfaction rating in the EU was 7.4 on a scale from 0 to 10. 🙂☹️

Highest in:
🇨🇾Cyprus, 🇷🇴Romania and 🇫🇮Finland (all 7.9)

Lowest in:
🇧🇬Bulgaria (6.2)
🇬🇷Greece (6.8)

Learn more 👉 https://t.co/cqzcK2zdLR pic.twitter.com/hfnUYhSB8l

— EU_Eurostat (@EU_Eurostat) February 26, 2025

Τι δείχνει η Eurostat

Τα δεδομένα της Eurostat για την εργασιακή ικανοποίηση έχουν αντληθεί από τις τελευταίες έρευνες συνθηκών διαβίωσης των εθνικών στατιστικών υπηρεσιών του 2024 (για το οικονομικό έτος 2023). Στο ερώτημα «πόσο ικανοποιημένος είσαι από τη δουλειά σου;» σε μια κλίμακα από το μηδέν (απόλυτα δυσαρεστημένος) ως το δέκα (απόλυτα ικανοποιημένος), οι εργαζόμενοι στην Ελλάδα «αυτοβαθμολογούνται» κατά μέσο όρο με 6,8 και στη Βουλγαρία με 6,2. Πρόκειται για τις μοναδικές χώρες της ΕΕ που πέφτουν κάτω από το ψυχολογικό όριο του 7 και «βάφονται» με κίτρινο, ενώ στην ίδια κατηγορία κατατάσσεται και η Τουρκία.

Σε όλες τις χώρες της ΕΕ ο βαθμός εργασιακής ικανοποίησης αυξάνεται ανάλογα με το εκπαιδευτικό επίπεδο, όμως στην Ελλάδα παρατηρείται η μεγαλύτερη ψαλίδα. Για παράδειγμα, οι απόφοιτοι υποχρεωτικής εκπαίδευσης είναι ελάχιστα ικανοποιημένοι από τη δουλειά τους (6,1), ενώ οι απόφοιτοι τριτοβάθμιας εκπαίδευσης είναι πολύ κοντά στον μέσο όρο της ευρωζώνης με 7,3.

Διπλά ριγμένοι οι νέοι

Μια άλλη σημαντική απόκλιση της Ελλάδας από τον ευρωπαϊκό μέσο όρο αφορά τους νέους εργαζόμενους, 20 με 24 ετών. Βρίσκονται επίσης στην προτελευταία θέση της ΕΕ, μετά τη Βουλγαρία, με 6,5. Ταυτόχρονα όμως είναι και σε χειρότερη θέση από όλες τις άλλες ηλικιακές κατηγορίες στην Ελλάδα. Αντιθέτως οι εικοσάρηδες στην Ευρώπη απολαμβάνουν τον ίδιο βαθμό εργασιακής ικανοποίησης με τους μεγαλύτερους σε ηλικία εργαζόμενους (7,3).

Η ψαλίδα αυτή εξηγεί σε ένα βαθμό τις αιτίες που συνεχίζεται το brain drain, αλλά και το πώς οι νέοι πλήττονται περισσότερο από τους χαμηλούς μισθούς, την εργασιακή ανασφάλεια και την υψηλή ανεργία.

πηγή: Employee Experience Pulse 2024 (Edenred – FocusBari)

Δυσαρεστημένος με τη δουλειά του ο ένας στους τρεις

Οι στατιστικές της Εurostat επιβεβαιώνονται από την τελευταία έρευνα «Εmployee Experience Pulse», για την εργασιακή πραγματικότητα στην Ελλάδα το 2024. Η έρευνα, που διεξήχθη υπό την αιγίδα του Συνδέσμου Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού Ελλάδας (ΣΔΑΔΕ), τον περασμένο Σεπτέμβριο, αποτυπώνει με ποσοτικούς όρους τον βαθμό ικανοποίησης των εργαζομένων από τη δουλειά τους. Παράλληλα αναλύει τις αιτίες εργασιακής ικανοποίησης ή δυσαρέσκειας. Το δείγμα της έρευνας αποτελείται από 2.413 εργαζόμενους του ιδιωτικού τομέα και 179 στελέχη HR. Ο απαντήσεις καλύπτουν ένα μεγάλο εύρος εταιρειών, ως προς το μέγεθος, τον κλάδο και το μοντέλο εργασίας, και μια ποικιλία το προφίλ εργαζομένων, ως προς την ηλικία, τη θέση, την οικογενειακή κατάσταση κ.λπ.

Στην Ελλάδα ο ένας στους τρεις εργαζόμενους δηλώνει μη ικανοποιημένος από την εργασία του, ενώ στις νεότερες ηλικίες και σε όσους εργάζονται με φυσική παρουσία το ποσοστό είναι μεγαλύτερο. Πλήθος παραγόντων επηρεάζουν είτε θετικά είτε αρνητικά την ικανοποίηση των εργαζόμενων. Ανάμεσα στους κυριότερους είναι οι μισθολογικές αποδοχές, οι ευκαιρίες εξέλιξης, το κλίμα στην εργασία και η υποστήριξη από τον προϊστάμενο. Οι τέσσερις στις δέκα εταιρείες μετρούν την ικανοποίηση των εργαζόμενων τους σε ετήσια βάση, ωστόσο η πλειοψηφία των εργαζόμενων θεωρούν ότι τα αποτελέσματα της που διεξάγει η εταιρία τους δεν χρησιμοποιούνται για τη λήψη αποφάσεων και δράσεων.

Εργασιακή ικανοποίηση ανά κλάδο και ηλικία – πηγή: Employee Experience Pulse 2024 (Edenred – FocusBari)

Κάθε πέρσι και καλύτερα

Η εργασιακή ικανοποίηση στην Ελλάδα βαίνει πτωτικά από χρόνο σε χρόνο. Σε σύγκριση με την προηγούμενη έρευνα της Focus Βari του 2021. Τα ποσοστά των εργαζομένων που δηλώνουν ικανοποιημένοι από τη δουλειά τους έχουν μειωθεί αισθητά, με τον μέσο όρο εγασιακής ικανοποίησης να κυμαίνεται στο 7 από 7,4 (σε κλίμακα 1 ως 10).

Οι αναλυτές της έρευνας αποδίδουν τη μείωση της εργασιακής ικανοποίησης αφενός στην πληθωριστική κρίση, που «ροκάνισε» την αγοραστική δύναμη των μισθών και αφετέρου στις αυξημένες απαιτήσεις των εργαζόμενων μετά το άνοιγμα της αγοράς εργασίας.

Τα χαμηλότερα ποσοστά εργασιακής ικανοποίησης παρατηρούνται σε κλάδους όπως το εμπόριο, οι κατασκευές και τα χρηματοοικονομικά.

Η γενιά των Βaby Boomers, που πλησιάζουν στη σύνταξη ή είναι εργαζόμενοι-συνταξιούχοι, είναι οι πιο ικανοποιημένοι από τη δουλειά τους, με μέσο όρος 7,9. Οι νέοι της Gen Ζ είναι οι λιγότερο ικανοποιημένοι, με μόλις 6,8.

Αιτίες δυσαρέσκειας

Από όσους δήλωσαν μη ικανοποιημένοι από την εργασία τους, σχεδόν οι επτά στους δέκα (67%) αναφέρουν ως βασική αιτία τις χαμηλές μισθολογικές αποδοχές. Το φαινόμενο αυτό είναι πιο έντονο στους εργαζόμενους στις τηλεπικοινωνίες και τα χρηματοικονομικά.

Το 40% αναφέρει ως αιτία δυσαρέσκειας την έλλειψη ευκαιριών επαγγελματικής εξέλιξης και το 31% το αρνητικό εργασιακό κλίμα. Ένα σημαντικό ποσοστό (27%) συνδέει την έλλειψη εργασιακής ικανοποίησης με την έλλειψη ισορροπίας επαγγελματικής και προσωπικής ζωής – τάση που είναι πιο εμφανής στους εργαζόμενους στο εμπόριο.

Στον αντίποδα, για όσους δήλωσαν ικανοποιημένοι, ο πιο σημαντικός παράγοντας είναι το θετικό κλίμα στο χώρο εργασίας, με 42% – οριακά πάνω από τις μισθολογικές αποδοχές (41%). Οι εργαζόμενοι σε πολυεθνικές εταιρείες είναι πιο πιθανό να αναφέρουν τις καλές αποδοχές ως βασικό παράγοντα εργασιακής ικανοποίησης (45%).

Για πάνω από έναν στους τρεις (34%) η εργασιακή ικανοποίηση συνδέεται με το ίδιο το αντικείμενο της εργασίας. Για τους νέους της GenZ το να τους αρέσει η δουλειά που κάνουν και να μπορούν να εφαρμόσουν τα ταλέντα τους είναι ακόμα πιο σημαντικό, με το 46% να το αναφέρει ως βασική αιτία εργασιακής ικανοποίησης.